Diese Datenschutzerklärung gilt für die Moto Car App und unsere Webseite moto-car.de.
1. Verantwortlicher
Moto Car GbR, Burnhörn 16, 26655 Westerstede/Ocholt, Telefon 04409 9099545, E-Mail mcpc@moto-car.de. Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte direkt an uns.
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
Anfragen (Probefahrt, Angebot, Verfügbarkeit, Suchauftrag, Werkstatt, Preisanfrage, Event-Anmeldung): Name, Telefon, E-Mail, Fahrzeug- bzw. Artikelwunsch, Wunschtermin, Nachricht, beim Hol- und Bringdienst auch deine Adresse. Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage und Vertragsanbahnung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Anfrage wird an den gewählten Standort (Westerstede oder Basdahl) weitergeleitet.
Benachrichtigungen (Push): Nur wenn du sie in der App aktivierst und deinem Handy die Erlaubnis gibst. Gespeichert werden die von deinem Browser erzeugte, anonyme Empfänger-Adresse (Endpunkt und Schlüssel) und die gewählten Themen – kein Name, keine Telefonnummer. Die Zustellung erfolgt über den Push-Dienst deines Geräte- bzw. Browserherstellers (z. B. Google, Apple, Mozilla); die Inhalte sind dabei verschlüsselt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst die Benachrichtigungen jederzeit in der App unter „Benachrichtigungen“ oder in den Einstellungen deines Handys abschalten; die Empfänger-Adresse wird dann gelöscht.
Nachrichten über „Dein Draht zu uns“ (Fragen, Ideen, App-Wünsche, Lob und Kritik): deine Nachricht, die gewählte Kategorie und der Standort, auf Wunsch angehängte Fotos sowie – nur wenn du eine Antwort möchtest – Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Du kannst uns auch ohne Namen schreiben. Fotos werden in der App verkleinert und ohne Standort-Metadaten übertragen. Zweck: Beantwortung deiner Nachricht und Verbesserung unseres Angebots und der App. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Feedback). Erledigte Nachrichten löschen wir spätestens nach 6 Monaten.
Fahrzeugbewertung (Ankauf und Inzahlungnahme): Angaben zu deinem Fahrzeug (Art, Marke, Modell, Erstzulassung, Kilometerstand, Zustand, Preisvorstellung), die von dir hochgeladenen Fotos des Fahrzeugs und des Fahrzeugscheins (Zulassungsbescheinigung Teil I – Name und Adresse darfst du abdecken), auf Wunsch das Fahrzeug, gegen das du deins in Zahlung geben möchtest, sowie Name, Telefon und E-Mail. Fotos werden in der App verkleinert und ohne Standort-Metadaten übertragen. Zweck: Bewertung deines Fahrzeugs und Angebot an dich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erledigte Anfragen samt Fotos löschen wir nach spätestens sechs Monaten, sofern daraus kein Vertrag entsteht.
Bestellungen und kostenpflichtige Anmeldungen: Name, Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse, bestellte Artikel bzw. gebuchte Veranstaltung, Zahlungsart und Zahlungsstatus. Zweck: Vertragsabwicklung, Versand, Rechnung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzliche Aufbewahrung nach HGB und AO: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Widerruf: Erklärst du über „Vertrag widerrufen“ einen Widerruf, verarbeiten wir Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse und deine weiteren Angaben, um den Widerruf abzuwickeln und dir den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Wir bewahren ihn zusammen mit der Bestellung auf.
Zahlung: Bei Zahlung per PayPal geben wir die nötigen Bestelldaten (Betrag, Bestellnummer, Name) an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). PayPal kann Daten auch an Konzernunternehmen außerhalb der EU, etwa in den USA, übermitteln und stützt sich dafür auf genehmigte verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules). Für die Verarbeitung bei PayPal gilt deren Datenschutzerklärung. Bei Vorkasse erhalten wir die Angaben deiner Überweisung von unserer Bank.
Versand: Name und Lieferadresse geben wir an unseren Versanddienstleister DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine E-Mail-Adresse geben wir an DPD nur weiter, wenn du an der Kasse zugestimmt hast, damit DPD dich über die Zustellung informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kannst du jederzeit per E-Mail an uns widerrufen.
3. Dienste, die die App nutzt
Hosting: Die App wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf Servern in Deutschland betrieben. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) in Server-Protokollen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Anfragen und Bestellungen speichern wir in einer Datenbank auf diesem Server; ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie wird nur für den Zugang zur Vorschau bzw. zum Team-Bereich gesetzt. Die Schriftarten der App liegen ebenfalls auf unserem Server; es werden keine Schriften von Google oder anderen Anbietern geladen.
E-Mail: Anfragen und Bestellungen erreichen uns per E-Mail an mcpc@moto-car.de. Unser E-Mail-Postfach wird ebenfalls von der STRATO AG auf Servern in Deutschland betrieben (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
Wetter: Die Wetterdaten für unsere Standorte (Deutscher Wetterdienst, abgerufen über den Dienst Bright Sky) lädt unser eigener Server und speichert sie kurz zwischen. Die App holt sie nur von unserem Server; dabei werden keine Daten von dir an Dritte übermittelt. Deinen Standort fragen wir nicht ab.
Entfernung beim Hol- und Bringdienst: Die Entfernung und den ungefähren Preis berechnen wir auf unserem eigenen Server anhand der Postleitzahl, die du eingibst. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Deine Adresse speichern wir nur, wenn du die Anfrage absendest.
Eigene Reichweitenmessung: Um App und Webseite zu verbessern, werten wir aus, welche Bereiche, Seiten, Fahrzeuge und Artikel wie oft und wie lange angesehen und welche Schaltflächen genutzt werden (z. B. Teilen, Anrufen, Anfrage senden). Dazu senden App und Webseite beim Benutzen anonyme Nutzungsdaten (z. B. geöffnete Bereiche und Seiten, Verweildauer, Klicks, Gerätetyp, Herkunftsseite, Suchbegriffe; beim Teilen nur, welcher Inhalt geteilt wurde und über welchen Weg) an unseren eigenen Server bei STRATO. Es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf deinem Gerät gespeichert oder ausgelesen. Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert; zur Unterscheidung von Besuchern innerhalb eines Tages bilden wir daraus zusammen mit einem täglich wechselnden Zufallswert einen nicht umkehrbaren Kurzwert, der nach Tagesende keinem Besucher mehr zugeordnet werden kann. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte und keine Profilbildung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einzeldaten der Besuche löschen wir nach 14 Monaten; zusammengefasste Zahlen ohne Personenbezug bewahren wir länger auf.
Links zu anderen Anbietern: TikTok, Facebook und Google Maps (Schaltfläche „Route planen“) sind nur verlinkt. Erst wenn du einen solchen Link antippst, verlässt du die App, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Vorher werden keine Daten an diese Anbieter übermittelt.
4. Speicherung auf deinem Gerät
Warenkorb und Merkliste werden nur lokal auf deinem Gerät gespeichert, damit sie beim nächsten Öffnen noch da sind. Das ist technisch erforderlich für diese Funktionen (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein.
5. Wie lange wir Daten speichern
Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind und kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach 6 Monaten. Bestell-, Rechnungs- und Widerrufsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre auf.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. Server-Protokolle und Reichweitenmessung), kannst du dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
Stand: 6. Oktober 2026